Заказ две недели «ожидает» + несколько ошибок

Здесь размещаем вопросы связанные с магазином r.a.m. Factory STORE.

Moderators: figura, alex, HardWareMan, aodinets, admin

iley
Posts: 3
Joined: Wed Jun 29, 2011 3:57 pm

Заказ две недели «ожидает» + несколько ошибок

Postby iley » Wed Jun 29, 2011 4:09 pm

Добрый день. Две недели назад (14 июня) я сделал заказ (на переходник для джойстиков 2.0). Статус заказа до сих пор «Ожидает». Чем это вызвано? Когда я смогу получить свой заказ?

Кстати, на странице заказа я вижу следующее:
Стоимость: 611 р.
Единый тариф на доставку (быстрая доставка): 200р
Итого: 816р

Во-первых, при оформлении заказа сумма была 616р. Во-вторых, если стоимость доставки была изменена, то не мешало бы уведомить заказчиков. В-третьих, даже если вы молча изменили стоимость доставки, то откуда ещё 5 рублей?

Это сообщение я поочерёдно пытался отправить на адреса store@ramfactory.ru и admin@ramfactory.ru и получал отчёт об ошибке от почтового сервера. Вы уверены, что ваша почтовая система функционирует нормально?

Кроме того, капча на форуме, похоже, сломана. При регистрации меня попросили найти какие-то символы на следующей картинке:
Image
Может, у меня не достаточно богатая фантазия, но никаких символов я тут не вижу. В результате пришлось раз десять перезагружать страницу, пока я не нашёл более адекватную капчу.

На сайте я зарегистрирован с адресом iley(at)iley.ru

С уважением, Илья

User avatar
POSAK
Любитель
Posts: 77
Joined: Sat Jun 04, 2011 10:29 pm

Postby POSAK » Thu Jun 30, 2011 12:08 am

тоже самое с sega flash cartom админ что за дела :?:

iley
Posts: 3
Joined: Wed Jun 29, 2011 3:57 pm

Postby iley » Fri Jul 01, 2011 1:06 am

Надоело ждать, отменю заказ.

iley
Posts: 3
Joined: Wed Jun 29, 2011 3:57 pm

Postby iley » Fri Jul 01, 2011 2:54 am

А где, собственно, кнопка отмены заказа? И как заказ отменить, если даже почта администрации не отправляется?

User avatar
POSAK
Любитель
Posts: 77
Joined: Sat Jun 04, 2011 10:29 pm

Postby POSAK » Fri Jul 01, 2011 3:01 am

Зачем отменять ? : ) поддержи разработчика купи :oops: сегодня пришло сменил статус на отправлено 20 числа .