Доставка товаров осуществляется средствами АО Почта России.
Отправка оплаченного товара средствами АО Почта России, при условии наличия товара, осуществляется не позднее четырех рабочих дней с момента оплаты.
Администрация магазина гарантирует что на момент отправки, устройство/а были протестированы и соответствуют описанию на сайте, то есть полностью работоспособны.
Гарантийные обязательства
Гарантийным являются случаи не соответствия характеристик устройств/а заявленным в комментариях к товару (заводской брак).
На товары с физическими повреждениями, следами стороннего вмешательства в схемотехнику устройство/а или со следами дефектов корпуса/ов, гарантийные обязательства не распространяются.
Скрытые дефекты товаров, такие как ошибки в микропрограммах устройств не выявленные на этапе тестирования, не совместимость с не заявленными устройствами, гарантийными случаями не являются и устраняются, если это возможно, по мере выявления таковых средствами выпуска обновлений (обновления и актуальные микропрограммы устройств можно найти на нашем форуме в разделе РЕСУРСЫ).
Гарантийные обязательства распространяются на все актуальные товары, то есть на все товары производимые в данный момент, но не менее чем на 1 год с момента приобретения.
При наступлении гарантийного случая администрация магазина в кратчайший срок обязуется исправить дефект и/или заменить устройство (направьте письмо email: shop@ramfactiry.com в котором укажите номер заказа и коротко опишите ситуацию, в течении 4-х рабочих дней мы рассмотрим ваше заявление и свяжется с вами).