Правила доставки товара

Доставка товаров осуществляется средствами АО Почта России.

Отправка оплаченного товара средствами АО Почта России, при условии наличия товара, осуществляется не позднее четырех рабочих дней с момента оплаты.

Администрация магазина гарантирует что на момент отправки, устройство/а были протестированы и соответствуют описанию на сайте, то есть полностью работоспособны.

Гарантийные обязательства

Гарантийным являются случаи не соответствия характеристик устройств/а заявленным в комментариях к товару (заводской брак).

На товары с физическими повреждениями, следами стороннего вмешательства в схемотехнику устройство/а или со следами дефектов корпуса/ов, гарантийные обязательства не распространяются.

Скрытые дефекты товаров, такие как ошибки в микропрограммах устройств не выявленные на этапе тестирования, не совместимость с не заявленными устройствами, гарантийными случаями не являются и устраняются по мере выявления таковых средствами выпуска обновлений (обновления и актуальные микропрограммы устройств можно найти на нашем форуме в разделе РЕСУРСЫ).

Гарантийные обязательства распространяются на все актуальные товары, то есть на все товары производимые в данный момент, но не менее чем на 1 год с момента приобретения.

При наступлении гарантийного случая администрация магазина в кратчайший срок обязуется исправить дефект и/или заменить устройство (направьте письмо email: shop@ramfactiry.com в котором укажите номер заказа и коротко опишите ситуацию, в течении 4-х рабочих дней мы рассмотрим ваше заявление и свяжется с вами).